Herbst Sale bis zu 30%
ZEKIWA Kombikinderwagen
Saturn Royal
Herzlichen Glückwunsch zum Kauf von unserem tollen Kombikinderwagen! Bitte folgt den untenstehenden Anweisungen, um das volle Potenzial dieses Produkts auszuschöpfen. Der Kinderwagen verfügt über ein superleichtes Oval-Rohr-Gestell für maximale Stabilität und Komfort. Die weiche Federung ist in 2 Wirkungsgraden einstellbar, um sich an unterschiedliche Gelände anzupassen. Der unstlederschiebegriff ist höhenverstellbar und abwaschbar für einfache Reinigung.
Der Kombikinderwagen wird mit einer stabilen Tragewanne geliefert, die sich ideal für Neugeborene eignet. Zusätzlich ist ein Sportwagenaufsatz im Lieferumfang enthalten. Die abgenommene Wanne verfügt über eine Schaukelfunktion und Aufstellfüßchen für mehr Flexibilität.
Bitte lesen Sie die Bedienungsanleitung vor der ersten Benutzung des Kinderwagen sorgfältig durch und bewahren Sie diese für spätere Fragen auf. Bei Nichtbeachtung der Hinweise kann die Sicherheit Ihres Kindes beeinträchtigt werden bzw. der Kinderwagen zu technischem Schaden kommen und die Sicherheit Ihres Kindes gefährden.
Video
Benutzen Sie bitte bei Regenwetter eine handelsübliche Regen- und Staubhülle. Schäden durch Regen und Ausbleichen bei Stoffen werden nicht als Gewährleistungsanspruch anerkannt. Zwischen den einzelnen Fertigungspartien lassen sich Farbunterschiede bei Stoffen nicht immer vermeiden. Trotz hoher Lichtechtheitswerte verfärbt sich jeder Stoff bei intensiver Sonneneinstrahlung. Lassen Sie den Kinderwagen nicht in der Sonne trocknen. Lackierte Oberflächen und Kunststoffteile reinigen Sie bitte mit einem feuchten Tuch. Beachten Sie
bitte die eingenähten Pflegesymbole.
Den Wagen nicht am Strand verwenden. Dieser Wagen ist für ein Kind ab einem Alter von 0 Monaten und mit einem Gewicht bis maximal 15 kg bestimmt.
Beachten Sie, die Räder entsprechend des Benutzungsgrades zu pflegen und zu reinigen. Achten Sie auf ausreichend Gleitmittel.
Aufstellen der Wanne (Faltkasten)
Die Wanne hat zwei Aufstellbügel. Prüfen Sie zuerst, ob die Bügel beidseitig in den Oberrahmen (1) eingesteckt sind. Am Kopfende müssen Sie den Bügel zunächst aushängen und um die Kunststoffteile
führen und wieder einstecken.
Drücken Sie die Bügel (in Pfeilrichtung) bis diese in der Führung einrasten. Vermitteln Sie dabei die seitliche Position des Bügels.
Nestchen
Spannen Sie das Nestchen über den Wannenrand und befestigen es, mit Hilfe des Hakens (Bild 6), seitlich um den Verdeckbügel und stecken es unter das Kunststoffteil (Bild 7). Zum verstellen des Verdecks, drücken Sie den Knopf (siehe Pfeil Bild 7).
Schaukelfunktion der Wanne
Die Wanne verfügt über eine Schaukelfunktion, welche auch wahlweise durch Ausklappen der 4 Aufstellfüße (A) abgestellt werden kann. Diese befinden sich unterhalb der Wanne (siehe Bild). Sind die Teile A und B eingeklappt, hat die Wanne eine Schaukelfunktion. Teil B unbedingt beidseitig ausklappen um die Wanne auf dem Gestell zu arretieren.
Höhenverstellung Schieber
Drücken Sie beidseitig den Knopf (1) (Bild rechts) der Höhenverstellung. Nun können Sie den Schieber in die gewünschte Position verstellen. Achten Sie darauf, dass die Höhenverstellung in der gewünschten Position einrastet.
An der Innenseite (2) der Höhenverstellung haben Sie die Möglichkeit, die Wickeltasche anzuhängen.
Nutzung Verdeck
Im Verdeck befindet sich ein Gazefenster. Klappen Sie aus Abbildung das Fenster „A“ nach oben. Durch Öffnend es Reißverschlusses“ B “ können Sie das Verdeck verlängern. Stellen Sie den Verdeckbügel weiter nach vorn. (Dazu lesen Sie den Absatz Verdeckverstellung.-Wanne. Vorsicht beim Schließen des Reißverschlusses
WICHTIG !!!
Um das Verdeck abzusenken oder wieder aufzustellen, muss zwingend der Knopf auf der rechten Seite (von der Griffseite aus gesehen) gedrückt werden, da es ansonsten zu einem Defekt am Versteller kommen kann.
Montage des Schutzbügels
Durch Drücken des Knopfes (1) und gleichzeitigem Ziehen in Pfeilrichtung (2), kann der Schutzbügel einseitig abgenommen werden. Benutzen Sie die Verriegelung der anderen Seite zur kompletten Abnahme des Schutzbügels. Beim Aufstecken drücken bis er selbsttätig einrastet.
Zur Unterstützung können Sie auch den Knopf (1) drücken.
Durch Drücken des roten Knopfes (3) können Sie den Fußkasten in die gewünschte Position verstellen.
Montage /Demontage der Wanne und des Sportwagenaufsatzes
Zum Abnehmen des Aufsatzes drücken Sie beidseitig die beiden roten Knöpfe (aus Bild links). Diese rasten mit einem Klick ein. Nun können Sie den Aufsatz abnehmen. Beim Aufsetzen drücken Sie den jeweiligen Aufsatz in die beidseitig vorgesehenen Führungen, Der Aufsatz arretiert automatisch.
Rückenlehnverstellung
Die Rückenlehne können Sie verstellen, indem Sie den Bügel (siehe Bild links) nach oben ziehen. Nun können Sie die gewünschte Position einstellen. Geht dies etwas schwer, versehen Sie die Gleitpunkte leicht mit Silikonöl.
Benutzung des 5-Punkt-Sicherheitsgurtes
Durch Drücken der beiden Clips (siehe Bild rechts), öffnen Sie das Gurtschloß. Zum Schließen drücken Sie die Steckteile wieder in das Gurtschloß.
Aufstellen des Gestelles
Stellen Sie das Gestell senkrecht auf (Bild 1) und drehen die Schwenkräder (Bild 2) nach außen. Greifen Sie nun am Schieber und ziehen Sie das Gestell nach oben (Bild 3), bis es vollständig einrastet (Bild 4). Prüfen Sie die Gestellverriegelungen !!
Es wird empfohlen, die Wanne/ Sportwagenaufsatz abzunehmen. Stellen Sie die Schwenkräder entgegen ihrer Laufrichtung (Bild 4). Drücken Sie nun am Schieber den Knopf (A) und ziehen dabei beidseitig das Kunststoffteil (B) nach oben. Das Gestell wird entriegelt und kann, indem Sie den Schieber (Bild 3) nach unten drücken, gefaltet werden. Stellen Sie das Gestell senkrecht auf (Bild 2) und drehen die
Schwenkräder nach innen (Bild 1 ).
Montage der Vorderräder
Stecken Sie beide Vorderräder in die Achsöffnung und schieben sie bis zum Anschlag. Drücken Sie dabei den oberen Knopf (1) (Bild rechts) um die Montage zu erleichtern. Beim Abnehmen wieder den Knopf drücken.
Zum Feststellen verwenden Sie den oberen Kunststoffkranz. Drehen Sie den Kranz (2) im Uhrzeigersinn, wird das Rad fixiert. Die Laufrichtung des Vorderrades ist dabei zu beachten. Drehen Sie den Kranz entgegen dem Uhrzeigersinn, wird das Rad wieder freigegeben und kann sich um 360° drehen. Pfeile zur Hilfe sind auf dem Kunststoffkranz.
Montage/Demontage der großen Lufträder
Den Knopf (siehe Pfeil A) gedrückt halten und – das Rad auf die Achse aufstecken und hörbar einrasten lassen – bzw. das Rad von der Achse abziehen. Beachten Sie bitte auch die Pflegehinweise !!! Die Verwendung von handelsüblichen Luftpumpen wird empfohlen. Den leichten Lauf der Räder mit Gleitmittel (Silikonöl) sichern! Denken Sie bitte an die regelmäßige Pflege der Räder! (Anwendung – Luftpumpe: nur bei Luftradausstattung zutreffend)
Einstellung der Federung
Das Gestell verfügt über 2 unterschiedliche Federwirkungen. Durch Stellung des Hebels (Pfeil 1) kann diese wunschgemäß eingestellt werden.
Das Gestell verfügt über eine moderne Bowdenzugbremse. Zum Feststellen der Bremse drücken Sie das Pedal (Pfeil 2) nach unten. Um sie wieder zu lösen, drücken Sie das Pedal wieder nach oben. Bitte denken Sie an die Pflege der Bowdenzüge (ÖL). Beim Betätigen der Bremse wird empfohlen, den Kinderwagen immer leicht anzurollen.
Für Fragen zun unseren Kinderwagen
hier findest du sicherlich deine Antwort
Die aktuelle Lieferzeit findest Du direkt beim jeweiligen Produkt. Sie kann je nach Modell, Verfügbarkeit und aktueller Nachfrage variieren.
Wird bei einem Artikel zusätzlich ein Datum mit „lieferbar ab“ angegeben, ist die nächste Lieferung bereits geplant oder auf dem Weg zu uns. Mit Deiner Bestellung sicherst Du Dir Deinen Kinderwagen bzw. Artikel aus dieser angekündigten Lieferung.
Bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten kann sich die angegebene Lieferzeit verlängern. Den entsprechenden Hinweis findest Du direkt beim Produkt bzw. bei der gewählten Option.
Alle angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiträume und stellen kein garantiertes Lieferdatum dar. Auch bei sorgfältiger Planung können beispielsweise durch Produktion, Transport oder eine besonders hohe Nachfrage Verzögerungen entstehen. Sollte sich bei Deiner Bestellung etwas ändern, halten wir Dich natürlich über den aktuellen Stand auf dem Laufenden.
Manchmal geht es aber auch schneller: Ist Dein ZEKIWA früher versandbereit als erwartet, machen wir ihn natürlich so schnell wie möglich auf den Weg zu Dir. Eine frühere Zustellung als zunächst angegeben begründet dabei keinen Anspruch auf eine kostenfreie Rücksendung.
Du möchtest Deinen Kinderwagen erst zu einem späteren Zeitpunkt erhalten? Dann sprich uns bitte rechtzeitig an. Gerade bei unseren Kinderwagen versuchen wir, gemeinsam eine passende Lösung für Dich zu finden und prüfen, ob ein späterer Versand möglich ist.
Sobald Deine Bestellung unser Haus verlassen hat, erhältst Du automatisch eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung.
Und falls noch etwas unklar ist: Wir sind persönlich für Dich da – vor Deiner Bestellung, während der Lieferzeit und natürlich auch danach.
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 100 € versandkostenfrei. Liegt der Bestellwert darunter, berechnen wir eine Versandpauschale von 7,69 €.
Natürlich siehst Du alle anfallenden Versandkosten noch einmal transparent im Warenkorb und vor Abschluss Deiner Bestellung.
Nach Deiner Bestellung beginnen wir möglichst schnell mit der Bearbeitung. Deshalb können nachträgliche Änderungen oder Stornierungen nicht immer garantiert werden. Wenn Du etwas ändern möchtest, melde Dich bitte so schnell wie möglich bei uns – wir prüfen dann, was zu diesem Zeitpunkt noch möglich ist.
Möchtest Du einen erhaltenen Artikel zurückgeben, kannst Du Deinen Widerruf bequem Widerrufbutton anmelden.
Bitte beachte: Wird eine bereits versendete Bestellung durch einen Paketstopp zurückgeholt oder die Annahme verweigert, entstehen Rücksendekosten in Höhe von 9,90 €. Diese werden bei der anschließenden Erstattung entsprechend berücksichtigt.
Du bist Dir bei Deiner Bestellung unsicher oder möchtest noch etwas ändern? Dann sprich uns am besten direkt an. Unser ZEKIWA-Team hilft Dir gerne persönlich weiter.
Natürlich kannst Du Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen – ganz ohne Angabe von Gründen. Bitte beachte hierzu unsere Rückgabebedingungen und die ausführlichen Informationen in unserer Widerrufsbelehrung.
Nachdem Dein Widerruf bei uns eingegangen ist, erhältst Du von uns alle wichtigen Informationen für die weitere Rücksendung. Je nach Artikel und Versandart können wir Dir auch ein passendes Retourenlabel zur Verfügung stellen. Die dafür entstehenden Rücksendekosten werden in diesem Fall mit dem zu erstattenden Betrag verrechnet.
Wichtig: Bitte schicke Deine Rücksendung nicht einfach an eine Dir bekannte ZEKIWA-Adresse zurück. Je nach Produkt können unterschiedliche Rücksendewege oder Annahmestellen vorgesehen sein. Warte deshalb bitte unsere Rücksendeinformationen ab, damit Deine Retoure schnell und eindeutig Deiner Bestellung zugeordnet werden kann.
Möchtest Du mehrere Artikel zurückgeben, kann es erforderlich sein, dass Du dafür separate Retourenlabels erhältst. Die Labels enthalten wichtige Informationen zur Zuordnung und Abwicklung Deiner Rücksendung. Verwende daher bitte immer ausschließlich das für den jeweiligen Artikel bzw. die jeweilige Rücksendung vorgesehene Label.
So helfen wir gemeinsam dabei, dass Deine Rücksendung sicher bei uns ankommt und Deine Erstattung schnellstmöglich bearbeitet werden kann.
Alle weiteren Einzelheiten zum Widerruf, zu Fristen und zur Rücksendung findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.
Die Sicherheit Deines Kindes hat für uns höchste Priorität. Deshalb achten wir bei ZEKIWA besonders auf Qualität, eine sorgfältige Verarbeitung und Materialien, die den Anforderungen des Familienalltags gerecht werden.
Unsere Kinderwagen und Produkte werden entsprechend ihrer vorgesehenen Nutzung entwickelt und geprüft. Dabei können – abhängig vom jeweiligen Produkt – sowohl einzelne Materialien und Stoffe als auch das komplette Produkt entsprechenden Prüfungen, Normen oder Zertifizierungen unterliegen.
Für uns bedeutet Qualität aber mehr als ein Zertifikat. Wir achten auf durchdachte Konstruktionen, langlebige Materialien und eine Verarbeitung, auf die sich Familien im täglichen Gebrauch verlassen können.
Dabei unterscheiden sich Prüfverfahren, Normen und Zertifikate je nach Produktgruppe. Informationen zu einem bestimmten ZEKIWA Produkt geben wir Dir deshalb gerne individuell.
Du hast Fragen zu Materialien, Verarbeitung oder Sicherheit? Dann melde Dich einfach über unser Kontaktformular bei uns. Unser Team kümmert sich persönlich um Dein Anliegen und meldet sich schnellstmöglich bei Dir.
ZEKIWA – Qualität und Erfahrung für Familien. Seit 1846.
Bei ZEKIWA verbinden wir Tradition mit einer verantwortungsvollen und möglichst regionalen Fertigung. Ein großer Teil unserer Produkte und Komponenten entsteht in Deutschland und Europa. Dabei achten wir besonders auf hochwertige Materialien, zuverlässige Partner und möglichst kurze Wege.
Je nach Kinderwagen, Modell oder Zubehör können die einzelnen Komponenten aus unterschiedlichen Produktionsstätten stammen. Entscheidend ist für uns dabei nicht nur die Herkunft, sondern vor allem die Qualität der Materialien, eine sorgfältige Verarbeitung und die Langlebigkeit unserer Produkte.
Bei ausgewählten Modellen setzen wir ganz bewusst auf Handarbeit und Fertigung in Deutschland. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, weitere Produktionsschritte regional umzusetzen und unsere Kinderwagen noch nachhaltiger zu gestalten.
Du möchtest genau wissen, wo Dein gewünschtes ZEKIWA Produkt gefertigt wird oder woher einzelne Komponenten stammen? Dann sprich uns einfach an. Unser Team gibt Dir gerne transparent Auskunft zum jeweiligen Modell.
ZEKIWA – Tradition weitergedacht. Einfach. anders.
Bei ZEKIWA kannst Du einfach, bequem und sicher bezahlen. Je nach Bestellung stehen Dir verschiedene Zahlungsarten wie Klarna, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Vorkasse zur Verfügung. Die aktuell verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Dir während des Bestellvorgangs angezeigt.
Auch Kindertagesstätten, Schulen, öffentliche Einrichtungen und andere Bildungsträger können selbstverständlich bei uns bestellen. Für solche Bestellungen bieten wir eine persönliche Abwicklung außerhalb des regulären Bestellprozesses an.
Nehmt dazu einfach über unser Kontaktformular Verbindung mit uns auf. Unser Team klärt gemeinsam mit Euch die benötigten Angaben und informiert Euch über den weiteren Ablauf.
Persönlich, unkompliziert und zuverlässig – typisch ZEKIWA.
Deine Bestellung ist beschädigt, unvollständig oder fehlerhaft bei Dir angekommen? Dann melde Dich bitte über unser Kontaktformular bei uns. Damit wir Dein Anliegen möglichst schnell prüfen können, sende uns am besten direkt aussagekräftige Fotos und – wenn hilfreich – ein kurzes Video mit.
Diese Informationen helfen uns, den Schaden eindeutig zu beurteilen und gegebenenfalls die weitere Abwicklung mit unserem Versandpartner oder Hersteller zu übernehmen. Je vollständiger die Dokumentation ist, desto schneller können wir gemeinsam eine Lösung finden.
Ist das Paket bereits bei der Übergabe deutlich beschädigt, weise den Zusteller bitte direkt darauf hin und lasse den Schaden nach Möglichkeit dokumentieren. Bei einer sehr starken Beschädigung des Pakets kannst Du die Annahme auch verweigern.
Bitte beachte dabei: Ein beschädigter Versandkarton bedeutet nicht automatisch, dass auch der Inhalt beschädigt ist. Kleine Dellen, Risse oder Druckstellen können während des Transports entstehen. Ist das Produkt selbst einwandfrei, stellt eine Beschädigung der äußeren Verpackung allein grundsätzlich keinen Grund für eine kostenfreie Rücksendung dar.
Auch beim Verpacken achten wir auf Nachhaltigkeit. Wo es möglich und sinnvoll ist, verzichten wir auf unnötige zusätzliche Kunststoffverpackungen. Deshalb ist nicht jeder Artikel noch einmal separat in Folie verpackt. Selbstverständlich sorgen wir dennoch dafür, dass unsere Produkte für den Versand ausreichend geschützt sind.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass eine Sendung vom Versanddienstleister als zugestellt gekennzeichnet wurde, Du sie aber nicht finden kannst. Bitte prüfe zunächst mögliche Ablageorte sowie eine eventuelle Übergabe an Nachbarn oder andere Personen im Haushalt.
Bleibt das Paket weiterhin unauffindbar, melde Dich bitte direkt bei uns. Wir unterstützen Dich bei der weiteren Klärung und können eine Nachforschung beim Versanddienstleister einleiten.
Je nach Versanddienstleister kann hierfür eine ausgefüllte und unterschriebene Empfängererklärung erforderlich sein. Diese benötigen wir insbesondere dann, wenn keine eindeutige Dokumentation der Zustellung vorliegt.
Sobald uns alle notwendigen Informationen und Unterlagen vorliegen, kümmern wir uns um die weitere Prüfung. Abhängig vom Ergebnis der Nachforschung klären wir anschließend mit Dir die nächsten Schritte, beispielsweise eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
Unser Ziel: unkomplizierte Lösungen statt langer Wege – damit Du Dich bei ZEKIWA auch nach Deiner Bestellung gut aufgehoben fühlst.
Ja! In unserem ZEKIWA Werksverkauf in Döschwitz (Industriering 7, 06712 Kretzschau OT Döschwitz) kannst du alle Kinderwagen in Ruhe anschauen, vergleichen und ausgiebig testen. Eine Terminbuchung ist nicht erforderlich – du kannst einfach während unserer Öffnungszeiten vorbeikommen. Selbstverständlich hast du die Möglichkeit, alle Modelle Probe zu fahren, Funktionen auszuprobieren und dich ausführlich von unserem Team beraten zu lassen. Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Mittwoch von 10:00 bis 16:30 Uhr, Donnerstag und Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr sowie Samstag von 10:00 bis 15:00 Uhr. Solltest du zu diesen Zeiten keine Möglichkeit haben, finden wir auf Wunsch auch gerne einen individuellen Termin.
ZEKIWA begleitet Familien seit Generationen. Seit 1846 steht unser Name für Kinderwagen, Erfahrung und den Anspruch, Produkte zu entwickeln, die Familien zuverlässig durch ihren Alltag begleiten.
Dabei geht es uns nicht nur um den Kinderwagen selbst. Persönliche Beratung und ein direkter Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden gehören für uns genauso dazu. Ob vor dem Kauf, während Deiner Bestellung oder lange danach – unser Team ist für Dich da.
Bei uns landest Du nicht in einem anonymen System. Deine Fragen werden von echten Menschen beantwortet, die unsere Produkte kennen und sich persönlich mit Deinem Anliegen beschäftigen. Wir versuchen, Dir so schnell wie möglich weiterzuhelfen. Je nach Saison und Anfrageaufkommen kann die Bearbeitungszeit natürlich etwas variieren.
Und sollte einmal etwas nicht sofort geklärt werden können, suchen wir gemeinsam mit Dir nach einer passenden Lösung.
Denn hinter jeder Bestellung steht für uns nicht einfach eine Bestellnummer, sondern eine Familie, die sich bewusst für ZEKIWA entschieden hat.
Du hast Fragen zu einem ZEKIWA Produkt, Deiner Bestellung, Lieferung oder einer Rücksendung? Unser Team hilft Dir gerne persönlich weiter.
Am einfachsten erreichst Du uns über unser Kontaktformular. Deine Anfrage landet direkt bei uns und kann von der richtigen Ansprechperson bearbeitet werden.
Viele Fragen klären wir zunächst intern mit den zuständigen Kolleginnen und Kollegen. So möchten wir vermeiden, Dir lediglich eine Zwischenmeldung zu schicken – unser Ziel ist es, Dir möglichst direkt eine konkrete Antwort oder passende Lösung anbieten zu können.
Wir bemühen uns, jede Anfrage schnellstmöglich zu beantworten. Je nach Saison und aktuellem Anfrageaufkommen kann die Bearbeitung in Einzelfällen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Und das Wichtigste: Bei ZEKIWA kümmern sich echte Menschen um Dein Anliegen – persönlich, unkompliziert und lösungsorientiert.
ZEKIWA – wir sind für Euch da. Vor, während und nach dem Kauf.